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Si no conoces la referencia de tus gafas, utiliza el buscador de nuestra web para revisar los diferentes packs que has comprado y localizar las gafas a devolver mediante las fotos.

Si aun así no puedes identificar el modelo, simplemente rellena el formulario anterior indicando «DESCONOCIDO» en los campos ‘Nombre del pack’ y ‘Modelo y color de la gafa’. No olvides adjuntar una foto de las gafas.